En Clínica de Medicina Estética PATMEDIC, propiedad de Jessica Lucía Guerra Mendoza, con N.I.F. X8586057L, domicilio en Carrer d’Entença 217, Les Corts, Barcelona, y correo electrónico de contacto clinicapatmedic@gmail.com, tratamos los datos personales de nuestros pacientes, alumnos y usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades:
– Gestionar la prestación de nuestros servicios médico-estéticos y dermoestéticos.
– Gestionar citas, valoraciones, historiales clínicos, consentimientos y seguimiento de tratamientos.
– Atender consultas o solicitudes de información.
– Realizar facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales.
– Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con nuestros servicios (solo si has otorgado tu consentimiento).
– Elaborar estadísticas internas y estudios de calidad para mejorar nuestros servicios.
2. Tipos de datos tratados
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
– Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE).
– Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
– Datos de salud (historial clínico, antecedentes médicos, fotografías clínicas, tratamientos realizados).
– Datos económicos o de facturación.
– Cualquier otra información necesaria para la adecuada prestación del servicio contratado.
3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
– Tu consentimiento expreso para las finalidades indicadas.
– La ejecución de un contrato o prestación de servicios solicitada.
– El cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria, fiscal o de consumo.
– El interés legítimo del responsable para garantizar la correcta atención y seguridad de los pacientes.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual o asistencial y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos clínicos podrán mantenerse bloqueados conforme a los plazos establecidos en la normativa sanitaria vigente.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
– Profesionales sanitarios o colaboradores implicados en la prestación del servicio.
– Entidades o proveedores encargados del tratamiento (laboratorios, servicios informáticos, asesorías).
– Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin las garantías adecuadas exigidas por la normativa.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
– Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
– Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
– Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
– Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinados casos.
– Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
– Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible para trasladarlos a otro responsable.
– Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, puedes enviar un correo a clinicapatmedic@gmail.com o una solicitud escrita dirigida a Carrer d’Entença 217, Les Corts, Barcelona, adjuntando copia de tu documento de identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es
7. Seguridad y confidencialidad
PATMEDIC aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Protección de datos de menores
No se recabarán datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
9. Actualización de la política
PATMEDIC se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos. Las actualizaciones estarán siempre disponibles en nuestro centro o en nuestra página web oficial.
